Phương Pháp Phát Hiện Và Giải Quyết Vấn Đề

Trong quy trình học tập và có tác dụng việc, kỹ năng xử lý vấn đề hết sức quan trọng. Đây còn là một khả năng bắt yêu cầu có đối với một người thống trị cấp cao. Trường hợp bạn chưa biết kỹ năng xử lý vấn đề là gì, phần đa nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề thì đừng bỏ qua bài viết dưới phía trên nhé!

*
*
*

Nguyên tắc IDEAL là một trong những nguyên tắc giải quyết vấn đề được không ít người sử dụng. IDEAL là nguyên tắc do Bransford và Stein viết ra vào cuốn sách The Ideal Problem Solver được xuất bạn dạng năm 1984. Nguyên tắc này được sử dụng giải quyết vấn đề vào nhiều nghành nghề như công nghiệp, giáo dục,... IDEAL giúp mỗi người tự tùy chỉnh cấu hình được cho bạn một quy trình giải quyết vấn đề phù hợp với từng vụ việc của từng tín đồ khác nhau. Mọi người biết đến nguyên tắc IDEAL cùng biết cách áp dụng nói thường sẽ tiếp cận những vấn đề xẩy ra một phương pháp tự tin hơn.

Bạn đang xem: Phương pháp phát hiện và giải quyết vấn đề

IDEAL là viết tắt của 5 chữ Identify, Define, Explore, Anticipate and Action, Look và Learn.

Nhận thức sự việc (Identify the problem)

Bạn sẽ không còn thể giải quyết và xử lý được vấn đề nếu như không biết được bao gồm vấn để sẽ diễn ra. Thông qua lời nói, cử chỉ, hành vi của một người bạn có thể xác định được vấn đề mà tín đồ đó đang gặp phải.

Xác định lý do (Define an outcome)

Bước tiếp theo trong hình thức IDEAL là khẳng định nguyên nhân. Biết được tại sao nghĩa là bạn có được mục tiêu khi xử lý vấn đề. Từ bỏ đó, các bạn sẽ biết được mình nên làm gì tiếp theo để phù hợp với sự việc đang gặp mặt phải.

Tìm kế hoạch khả thi (Explore possible strategies)

Khi đã biết nguyên nhân, mục tiêu mong mong sau khi giải quyết và xử lý vấn đề là gì bạn cũng có thể suy suy nghĩ đến những chiến lược, các giải pháp khả thi. Ở cách này chúng ta nên tìm ra các giải pháp tương xứng với vấn đề, cân xứng với đối tượng. Tất cả các giải pháp đều phải được xem như xét để lựa chọn ra phương án tối ưu nhất.

Lập chiến lược và xử lý vấn đề (Anticipate Outcomes và Action)

Khi đã xác minh được nguyên nhân, đưa ra được giải pháp bạn cũng có thể bắt đầu giải quyết và xử lý vấn đề gặp gỡ phải. Từ đa số giải pháp, chiến lược khả thi nghỉ ngơi trên các bạn sẽ chọn ra giải pháp phù hợp nhất để rất có thể đạt được phương châm đã đặt ra từ ban đầu. Lên kế hoạch cho giải pháp đó và bắt đầu tiến hành theo kế hoạch.

Nhìn lại và giao lưu và học hỏi (Look and Learn)

Sau khi giải quyết vấn đề, bạn nên theo dõi, reviews và rút tay nghề cho những vấn đề giống như hoặc những vấn đề khác gây ra về sau. Cũng giống như việc theo dõi vẫn giúp bạn cũng có thể xử lý ngay những tình huống khác tạo ra trong khi giải quyết vấn đề.

Cách nâng cấp kỹ năng giải quyết vấn đề

- Xác định điểm yếu của bản thân: Ai cũng có thể có điểm yếu, bài toán nhìn nhận nhược điểm của phiên bản thân bạn sẽ cải thiện được nó. Lúc đã khẳng định được điểm yếu của chính bản thân mình cũng chính là bạn đã bước đầu giải quyết sự việc cho bản thân.

- Tích lũy kiến thức về ngành/lĩnh vực phụ trách: Việc tích lũy kiến thức để giúp bạn tự tin hơn với hầu hết gì bạn dạng thân hiện nay có. Đặc biệt, kiến thức và kỹ năng mà các bạn sở hữu có thể giúp tìm được không ít hướng giải quyết chính xác cho sự việc và cách xử trí chúng được triệt để, xuất sắc nhất.

- liên tiếp xây dựng trường hợp và luyện tập: Vấn đề thường sẽ xuất hiện bất kể lúc nào và không báo trước. Bởi vì vậy, chúng ta phải luôn luôn tạo ra cơ hội để luyện tập kết quả khả năng xử lý vấn đề. Câu hỏi tự xây dựng tình huống và rèn luyện thường xuyên sẽ giúp đỡ bạn tự tin hơn khi giải quyết và xử lý một vụ việc cả trong công việc lẫn cuộc sống.

Xem thêm: Nghĩa Của Từ Morphological Là Gì, Morphological

- luôn nhớ quy trình giải quyết và xử lý vấn đề: Việc có tác dụng đúng quy trình sẽ giúp bạn gồm được hiệu quả như muốn muốn. Ngược lại, nếu như đi không đúng quy trình các bạn sẽ gặp không hề ít khó khăn, thậm chí hiệu quả mang lại hoàn toàn có thể rất tệ.

- search kiếm thời cơ giải quyết vấn đề: Bạn buộc phải tự đặt bản thân vào những tình huống giả tưởng, tiếp đến tìm hước tự khắc phục. Vấn đề tạo cơ hội cho bản thân giải quyết vấn đề sẽ giúp đỡ bạn xử lý xuất sắc hơn khi sự việc thực sự xảy ra.

- Quan ngay cạnh và học hỏi và giao lưu từ mọi bạn xung quanh: Học hỏi từ người khác cũng chính là một phương pháp để bạn rèn luyện và cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề của mình. Thâu tóm mọi thời cơ xử lý tình huống để nâng cao kỹ năng.

Kỹ năng xử lý vấn đề trong tuyển dụng

Nổi bật kỹ năng trong CV xin việc

Đưa kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề vào phần tài năng mềm trong CV. Việc đưa ra những hoạt động mà các bạn ứng dụng năng lực này nhằm vượt qua những thách thức trong bài toán học tập, đời sống sẽ khiến nhà tuyển chọn dụng cảm thấy ấn tượng.

Đây là một kỹ năng vô cùng quan trọng đối với toàn bộ mọi người trong công việc. Vì vậy, với phần đông người chưa xuất hiện kinh nghiệm, những trường hợp bạn có áp dụng kỹ năng xử lý vấn đề sẽ gây ra được ấn tượng với công ty tuyển dụng.

Ghi tuyệt hảo trong buổi bỏng vấn

Trong buổi phỏng vấn, khi công ty tuyển dụng đề cập cho kỹ năng xử lý vấn đề, các bạn nên trình diễn thật mạch lạc vì sao vấn đề, quy trình giải quyết và xử lý và kết quả. Sau đó, hoàn toàn có thể nhà tuyển chọn dụng sẽ chuyển ra cho mình một tình huống để các bạn giải quyết, hãy nhờ vào kinh nghiệm của bạn dạng thân và tìm hướng giải quyết phù hợp.

Bên cạnh đó, đơn vị tuyển dụng rất thường xuyên sử dụng những câu hỏi phỏng vấn hành vi. Vì chưng vậy, chúng ta nên khám phá để vận dụng nguyên tắc STAR vào buổi chất vấn của mình. Cơ chế STAR để giúp đỡ bạn bình tâm khi trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng.

Trong đó, STAR là viết tắt của Situation (Tình huống), Task (Nhiệm vụ), kích hoạt (Hành động), Result (Kết quả). Lý giải đơn giản, phép tắc STAR là thể hiện câu chuyện, vì sao vấn đề, trình bày chi tiết quan trọng, phía giải quyết, những cách đã thực hiện và hiệu quả sau khi xử lý vấn đề đó.

Cách viết CV và vấn đáp của nghề Điều Dưỡng

Các thắc mắc phỏng vấn thường gặp của kỹ năng xử lý vấn đề

Bạn hoàn toàn có thể tham khảo một số thắc mắc thường gặp gỡ dưới đây để sẵn sàng cho bản thân câu trả lời giỏi nhất.

- Bạn giải quyết và xử lý áp lực bằng cách nào?

- Khi quý khách hàng giận dữ, các bạn sẽ làm gì để giải quyết?

- các bạn xử lý thế nào khi quá trình vào phút chót tất cả sự cầm đổi?

- bạn và sếp bất gật đầu kiến, bạn sẽ làm gì?

- các bạn đã lúc nào phát hiện nay và giải quyết và xử lý vấn đề ngay trong khi vừa bắt đầu bắt tay vào triển khai hay chưa?